Kundenberater / Kundenberaterin Verkehrszulassung 80 – 100%
Bern
0% Remote Work
01.04.2026
Die rund 50 Mitarbeitenden der Abteilung Verkehrszulassung gestalten den Zugang zur Mobilität im Kanton Bern: Sie sorgen für eine effiziente Zulassung von Fahrzeugen, vergeben Kontrollschilder und stellen Bewilligungen aus, die den sicheren und gesetzeskonformen Verkehr ermöglichen. Mit digitalen Services, kundenorientierten Prozessen und hoher Fachkompetenz leistet die Abteilung einen direkten Beitrag zu einem modernen, vernetzten Servicepublic im Bereich der Zulassung von Fahrzeugen.
Ihre Aufgaben
- Zulassung von diversen Fahrzeugarten
- Verarbeitung von Schalter- sowie Postgeschäften
- Bearbeitung von Fahrzeugausweisen und Kontrollschildern
- Kundenberatung vor Ort, per Telefon, E-Mail und im Online-Service
- Erstellung von einfacher Korrespondenz anhand von Vorlagen
- Bearbeitung von elektronischen Anträgen im E-Service
Ihr Profil
- Abschluss einer Berufsausbildung EBA / EFZ im Dienstleistungssektor
- Handelsdiplom und/oder einige Jahre Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten von Vorteil
- Ausgewiesene Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie hohe Serviceorientierung
- Flexibel, kommunikativ, zuverlässig und genaue Arbeitsweise
- Stilsicher in der deutschen Sprache sowie gute mündliche Französischkenntnisse (B1), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
- Kenntnisse aus dem Fahrzeuggewerbe, Ihr Plus!
Wir bieten Ihnen
- Eine Aufgabe in einem zentralen Bereich der Verkehrssicherheit
- Eine Fachrolle im Kundenaustausch
- Ein motiviertes, kompetentes Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Sorgfältige Einführung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Moderner Arbeitsplatz in Bern-Wankdorf – ab 2031 im neuen Verwaltungsgebäude in Münchenbuchsee
Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt
setzt sich für seine Leitideen ein und ist ein zertifizierter Friendly Work Space® - Arbeitgeber.
Kontakt
Was uns auszeichnet
Best RecruitersWir stellen unsere Bewerberinnen und Bewerber in den Mittelpunkt.
LohngleichheitWir setzen uns für ein faires Arbeitsumfeld ein. Gleicher Lohn für gleichwertige Arbeit ist uns wichtig.
Arbeiten beim Kanton Bern
Wer bei uns arbeitet, bewirkt etwas Sinnvolles für die Menschen, für die Unternehmen, für das Miteinander und für die Zukunft des Kantons Bern - und damit auch für sich selbst.
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