Mitarbeiter/-in Frontoffice 40 %
Bern-Bümpliz
Logisch
Niemand zahlt gerne Steuern. Aber mit den Einnahmen machen wir unseren Kanton Bern erst so richtig lebenswert. Wer dabei «Steuerverwaltung» mit Papierbergen, Bleistiften und trägen Beamten verwechselt, liegt ganz schön falsch. Wir arbeiten immer stärker digital, organisieren uns mit neuen Arbeitsformen und agieren kundenorientiert.
Ihre Aufgaben
- Sämtliche Anrufe interner und externer Kunden entgegennehmen
- Anfragen abklären, beantworten oder an die zuständige Fachstelle weiterleiten
- Empfang unserer Kunden vor Ort sicherstellen
- Auskünfte an verschiede interne und externe Stellen erteilen
- Die zentralen E-Mailboxen der Steuerverwaltung des Kantons Bern bearbeiten
Ihr Profil
- Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertig
- Langjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit mit Interesse an der Steuerthematik
- Flexibel, hohe Dienstleistungsorientierung mit Freude am Kundenkontakt
- Vernetzte Denkweise und strukturiertes Arbeiten gewohnt
- Muttersprache Deutsch, fliessende mündliche Französischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Wir bieten Ihnen
- Jahresarbeitszeit
- Modernes Arbeitsumfeld
- Sorgfältige Einarbeitung, Schulungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten
- Personalrestaurant
Über die Steuerverwaltung
Mit gut 950 Mitarbeitenden in ganz unterschiedlichen Berufen sind wir für unsere Kundinnen und Kunden an fünf Standorten im Kanton Bern da und setzen das Steuergesetz um. «Einfach. Steuern – Menschlich. Kompetent. Effizient.» Mit dieser Vision vor Augen prüfen und veranlagen wir jedes Jahr über 720'000 Steuerklärungen und stellen sicher, dass die Steuern bezahlt werden.
Kontakt
Fragen zur Bewerbung?
Maret AeschbacherTeamleiterin Frontoffice
+41 31 633 67 05
Arbeiten beim Kanton Bern
Wer bei uns arbeitet, bewirkt etwas Sinnvolles für die Menschen, für die Unternehmen, für das Miteinander und für die Zukunft des Kantons Bern - und damit auch für sich selbst.
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