Kundenberater/in Immatrikulation/Disposition 80-100%
Orpund
0% Remote Work
01.06.2024 oder nach Vereinbarung
Im Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt des Kantons Bern (ca. 370 Mitarbeitende) ist der Kunde Partner. Gemeinsam tragen wir zu einem sicheren, reibungslosen und umweltschonenden Verkehr auf Strassen und Gewässern bei.
Ihre Aufgaben
- Bedienen und Beraten der Kundschaft am Schalter und am Telefon
- Erledigen sämtlicher Mutationen für das Erstellen von Fahrzeugausweisen
- Zuteilen von Kontrollschildnummern
- Planen von Fahrzeug- und Führerprüfungen
- Verarbeiten von Terminwünschen, Verschiebungsgesuchen sowie Gesuchen um einen Prüfortwechsel
- Belasten von Gebühren, Gutschreiben von Beträgen und Erstellen von Kassenabrechnungen
- Verfassen der im Aufgabengebiet anfallenden Standard- und Individualkorrespondenz
Ihr Profil
- Abschluss als Detailhandelsfachmann/-frau, ergänzt mit einem Handelsdiplom und einigen Jahren Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten
- mehrjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- stilsicher in der deutschen Sprache und sehr gute Französischkenntnisse (Niveau B2), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- engagierte, initiative, gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
- Kenntnisse aus dem Fahrzeuggewerbe von Vorteil
Wir bieten Ihnen
Davon, dass der Kanton Bern ein in jeder Hinsicht fairer Arbeitgeber mit sehr guten Anstellungsbedingungen ist, dürfen Sie zu Recht ausgehen. Dazu kommen:
- sorgfältige sowie professionelle Einführung in die neuen Fachgebiete
- motivierte und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen
Bei den im Lohnrechner ersichtlichen Beträgen handelt es sich um das Anfangsgehalt. Im Rahmen unserer Fachlaufbahnmodelle können Sie im Laufe Ihrer Anstellung in eine höhere Gehaltsklasse eingereiht werden.
Arbeiten beim Kanton Bern
Wer bei uns arbeitet, bewirkt etwas Sinnvolles für die Menschen, für die Unternehmen, für das Miteinander und für die Zukunft des Kantons Bern - und damit auch für sich selbst.
Mehr über den Arbeitgeber Kanton Bern erfahrenWeitere interessante Stellen beim Kanton Bern
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