Collaboratrice/collaborateur spécialisé-e en admin. Ligne info-service et accueil 40 %

Berne-Bümpliz

Logique
Personne n'aime payer des impôts et pourtant, c'est grâce à eux que notre canton est si agréable à vivre. Et si vous pensez que l'administration fiscale n'est que lenteur et bureaucratie, vous vous trompez lourdement. Nous sommes en pleine digitalisation, nous adoptons des formes de travail novatrices et plaçons les besoins de notre clientèle au cœur de nos préoccupations.

Tes tâches

Prendre tous les appels des clients internes et externes
Clarifier les demandes, y répondre ou les transférer au service compétent
Accueillir les clients sur place et fournir des renseignements à différents services internes et externes
Gérer les messageries électroniques centrales de l'Intendance des impôts du canton de Berne
Enregistrer des informations et documents fiscaux dans les délais

Ton profil

Formation initiale d'employé·e de commerce ou équivalente
Longue expérience dans une activité similaire et intérêt pour la fiscalité
Flexibilité, sens poussé du service et goût pour le contact avec la clientèle
Capacité de raisonnement interdisciplinaire et aptitude à travailler de façon structurée
Langue maternelle allemande, très bonne maîtrise du français à l'oral ; d'autres langues sont un atout

Nous t'offrons

L'équipe : la transparence est de mise
Chez nous, transparence et cordialité ne sont pas de vains mots ! Au téléphone comme à l'accueil, nous vous réservons une écoute attentive et un accueil souriant. Entre deux appels ou dans le fil du quotidien, nous apprécions les échanges avec nos collègues et prenons plaisir à puiser notre inspiration dans la nature, l'art et la culture.

Flexibilité – travail à domicile (max. 50 %), horaires flexibles et environnement de travail moderne.
Formation continue – notamment des formations sur les outils numériques et les méthodes agiles.
Autonomie et initiative – les idées innovantes sont les bienvenues !
Un travail porteur de sens – contribuer activement à l'évolution de l'administration publique.
Cohésion d'équipe – un esprit de collaboration fondé sur le respect et la reconnaissance.

Ton salaire

Pour un degré d’occupation de , le montant de ton salaire brut se situe entresur CHF et CHF par an (13ème mois inclus). Le montant exact dépend de ton expérience professionnelle et de tes compétences. Durant l’entretien personnel, nous abordons ensemble toutes les questions concernant le salaire et les conditions d’engagement.

A propos de l'Intendance des impôts

Forts de plus de 950 collaboratrices et collaborateurs aux fonctions variées, nous nous engageons pour notre clientèle, dans le respect de la législation fiscale, depuis nos cinq sites situés dans le canton de Berne. Guidés par notre vision « Les impôts. Tout simplement. Un service humain, compétent, efficace. », nous traitons chaque année plus de 720 000 déclarations d'impôt et veillons au bon versement des impôts.

Contact

Des questions sur la candidature ?

Maret Aeschbacher

cheffe du front office

+41 31 633 67 05

maret.aeschbacher@be.ch

Intéressé·e ? Dans ce cas, il suffit de télécharger un CV avec photo ainsi que les certificats et diplômes.

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En savoir plus sur la procédure d'embauche.

Ce qui fait notre différence

Best Recruiters
Nous mettons l'accent sur l'expérience candidat.

Égalité salariale
Nous offrons des conditions de travail équitables. Le principe « à travail égal, salaire égal » compte beaucoup pour nous.

Travailler au canton de Berne

Travailler chez nous, c’est se rendre utile et s’engager pour les gens, pour les entreprises, pour le vivre-ensemble et pour l’avenir du canton de Berne – et donc également pour soi-même.

Pour en savoir plus sur le canton de Berne employeur

Un bon travail. Canton de Berne.

Nous nous engageons.

Notre travail sert durablement la population et l’économie bernoises ainsi que l’environnement.

Nous jouons un rôle central.

Nos fonctions au cœur même de la politique sont extrêmement diversifiées, stimulantes et porteuses de sens.

Nous sommes ouverts.

Nous offrons des emplois exigeants accompagnés de perspectives de développement.

Nous sommes d’abord des êtres humains.

Nos modèles de travail flexibles favorisent la conciliation entre vie professionnelle et vie privée.

Nous sommes présents.

Nos collaboratrices et collaborateurs trouvent en nous un partenaire fiable même lors de situations difficiles. Nous prenons notre responsabilité sociale au sérieux.

Nous formons une équipe.

Nous cultivons le respect dans les relations de travail.

Nous favorisons l’éclosion des talents.

Nous offrons une large palette de places de formation.